原因及解决方法如下：硬盘模式的问题所导致的现象，硬盘是SATA的但是XP系统里面没有集成这个驱动导致。
可以更换一下硬盘模式后再进行安装系统；
1、重启电脑或者开启电脑，然后在出现开机画面的时候按下对应的快捷键进入到bios设置窗口，在bios设置窗口中利用键盘上的方向键择“Config”选项，然后选择“SerialATA（SATA）”，按下回车键确认。
2、打开SerialATA（SATA）后，会看到“SATAcomtrollermodeoption[compatibility]”，按下回车键选择它。
3、此时会弹出选择窗口，我们将其模式切换为“AHCI”，按下回车键确认。
4、模式切换后我们可以看到“SATAcomtrollermodeoption”后面的括号就变更为“ahci”了。
为什么新装WIN7不能下载东西？
Win7下载东西安装不了原因及解决方法：
1、是由于WindowsInstaller服务未启动，或是相应的文件损坏而导致该服务无法启动所致。
2、先按Win+R组合键打开运行对话框，输入执行命令“services.msc”(不含外侧引号)打开服务管理器，找到“WindowsInstaller服务”并手工将其开启即可。
3、如上面的方法不能开启该服务，就是该服务对应的文件损坏，可到微软网站搜索下载安装对应的MicrosoftWindowsInstaller，之后再通过上面的方法检查并确保该服务正常运行即可。
4、大型软件，微软的软件，像Office、LiveMessenger等，安装时都需要WindowsInstaller服务的支持，否则无法正确安装。
WindowsInstaller服务是微软的一项软件安装技术，在程序安装失败后会自动将计算机还原为原始状态。
但很多软件并未使用这项技术，在安装时就无需支持。
5、WindowsInstaller配置方面的错误，还可通过WindowsInstallerCleanupUtility来清除程序安装信息，可解决问题。
装win7，结果到了设置界面不能操作，不能继续了，为什么?鼠标键盘都不可用，不能进行下一步？
解决步骤如下：
1、摁del键进入bios设置，设置bios boot 中 USB全开有USB Keyboard 设置为 Enable。
2、将USB Mouse设置为Enable 。
3、没有的找boot设置里面的启动项目(support值)把USB设置为完全初始化 （FULL INITIALIZATION）即可。
Windows 7，中文名称视窗7，是由微软公司（Microsoft）开发的操作系统，内核版本号为Windows NT 6.1。
Windows 7可供家庭及商业工作环境 笔记本电脑 平板电脑 多媒体中心等使用。
和同为NT6成员的Windows Vista一脉相承，Windows 7继承了包括Aero风格等多项功能，并且在此基础上增添了些许功能。
Windows 7可供选择的版本有：入门版（Starter）、家庭普通版（Home Basic）、家庭高级版（Home Premium）、专业版（Professional）、企业版（Enterprise）（非零售）、旗舰版（Ultimate）。
2009年7月14日，Windows 7正式开发完成，并于同年10月22日正式发布。
10月23日，微软于中国正式发布Windows 7。
2015年1月13日，微软正式终止了对Windows 7的主流支持，但仍然继续为Windows 7提供安全补丁支持，直到2020年1月14日正式结束对Windows 7的所有技术支持。
