如何做好研学旅游接待旅游接待计划

1、如何做好研学旅游接待？
2、地陪导游人员的接待流程和标准？
3、展会期间，会务接待的具体流程及礼仪？
4、导游服务三要素？

如何做好研学旅游接待？

首先最最重要的是一定要熟悉你的接待计划，把它深深的印在你的脑海里，尤其是接车的时间和地点，一定要核实，其次就是要了解你接待的游客背景，是来自哪个国家，哪个民族，是否有宗教信仰，要事先做好准备工作，尊重游客的风俗习惯，宗教信仰等，第三，要在游客到达之前做好你自身的准备工作，比如证件的携带，导游随身物品的携带，必要的现金啊，核算凭证之类的，最后就是最好语言准备和心理准备了，祝接待愉快！

地陪导游人员的接待流程和标准？

全陪是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全旅程陪同服务的工作人员。是客人与地陪的桥梁。做一名合格的全陪就要认真做到以下职责：

如何做好研学旅游接待，旅游接待计划

1.实施计划

2.监督质量

3.协调联络

4.调研工作

5.讲解服务

6.生活服务

7.处理问题地陪导游人员的主要职责是（1）安排旅游活动；（2）做好接待工作；（3）负责导游讲解；（4）维护游客安全；（5）妥善处理旅游过程中发生的各种问题

1、核对活动日程表

地陪在旅游团抵达前一天，应与接待社有关部门或人员一起落实、检查旅游团的交通、食宿、行李、运输等事宜

2、落实旅游车辆

3、落实住房及用餐

4、了解落实运送行李的安排情况

5、了解不熟悉景点的情况

6、掌握联系电话

7、与全陪联系

展会期间，会务接待的具体流程及礼仪？

会前准备：接待人员应准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况（如层次、数量、性别、年龄、民族、来源等）；涉外会议还包括宗教信仰、风俗、xi惯、忌讳、饮食起居等方面的情况。除此之外，还要建立接待机构，确定接待规格，拟订接待计划（如吃、住、行、娱乐、安全方面的安排）。会场布置应突出主题，简洁、典雅。三、会场工作大型会议，在通往会场的路上应有路标或派专人指示方向，入场应有专人导座，或在每位与会者的座位上有明显标志。如需统计正式出xi会议的人数，入场时还应组织再次签到，签到地点应明显、突出。