pos机出现问题应该上哪个部门投诉
POS机投诉要到银联监管部门。
一般的打支付公司总部客服电话,直接投诉就行,记得要报上机器SN号,这样才能找到机器的直接代理商,说明一下诉求。
现在支付公司,明面上说着反对电销pos机,但是大家心里都跟明镜似的,这是现在最有效的推广方式,为了抢占市场,新增交易量。嘴上说着反对电销pos机,其实对下面人都是睁一只眼闭一只眼,得过且过,有投诉的,及时处理一下就好了。
支付公司的要的是交易量,可能会支持电销,但肯定不会傻到去让代理商去欺骗客户的,但是电销这个方式,一开始的时候没有交易量的支撑,前期成本是很高的。
POS机出故障了怎么办
POS机出故障,可以找原来的代理商处理,或者做POS机的人都能处理的;
POS机故障太多了,没有具体代码,是没办法解决的
常见的问题有
1、长时间连接不上,一般是流量卡问题;
2、返还97,或者03,等是商户被停掉了,重新入网就可以
3、刷卡错误,都会有返回码,网上查一下就知道了
如果有具体故障问题,可以问我
pos停用怎么处理
1.pos机如果不用了,客户可以联系当时办理pos机的支付公司、代理商或银行的工作人员申请注销。 在工作人员验证客户的身份信息之后,他们将帮助注销。
2.如果POS机是在银行办理的,可以直接去办理的银行对POS机进行注销。
3.如果从第三方购买POS机,则不支持注销。 只要你不使用它,就可以把它销毁。 没有必要担心其他问题。
如果POS机放置很长时间已经无法使用,这只有两种可能,第1种可能就是背后的支付平台已经倒闭,或者是已经把你这台机器给注销了,这时候就需要重新刷机,然后重新绑定支付平台。
或者另一种方式就是平台没有变,但是你的流量卡用完了没有网络的情况下,肯定也是无法使用的,这时候可以向专门办理POS机的公司购买一张流量卡就可以了。
到此,以上就是小编对于pos机坏了怎么办的问题就介绍到这了,希望介绍关于pos机坏了怎么办的3点解答对大家有用。