vivo手机屏幕失灵怎么办无法关机

vivo手机屏幕失灵怎么办

一、清洗屏幕

干燥导致的屏幕静电会引起触屏失灵，用手将整个屏幕轻轻擦一下，或者将保护膜揭下来进行屏幕清洁即可。

二、重启手机

世界上没有什么手机问题不能用重启手机解决的，如果有，那就再重启一次。如果电池可拆卸的话，记得将电池抠下来。重启最好等发热的手机恢复正常温度了再重启。

三、在正常温度下使用

温度环境对触屏手机的影响也很大，低温下的手机甚至开不了机，而高温可能对手机有损害。所以不要在极端的天气下妄图让手机工作。

四、远离磁场

如果你的手机触屏出现偏离的情况，请查看周围是否有磁场的影响，离远一点儿试试看，也许就恢复正常了。

五、内存不足

有时候触屏没反应，并不是触屏失灵，而是手机内存不足开始出现卡顿了，多按几次锁屏键，也许就恢复了。

保持屏幕清洁，如果有脏污、水渍会影响灵敏度。

2、从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的程序。

3、重启一下手机。

4、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。

5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除之前先备份好重要相关数据。如果按照以上方法操作了还是无法解决，您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。

vivo屏幕失灵解决方法

1、手机屏幕会产生静电.要清洗手机屏幕，也有静电的时候，用手在屏幕上轻轻一抹就可以了。

2、软件冲突，不相容，你可以试着在屏幕上多按多次。

3、在手上或在电话屏幕上沾上水分，擦干后尝试

如果屏幕有脏污或贴膜的情况，需要您注意清洁触屏以及排除是否受贴膜的影响。若还出现失灵问题，可以尝试长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机。

进入手机中的设置--系统升级将手机升级至最新版本。

操作步骤：

1、在手机桌面找到设置进入

2、找到系统升级进入

3、进入检测将手机升级至最新版本

补充：充电屏幕失灵

这种情况可能是静电造成的屏幕失灵，请使用原装的充电器给手机充电，如使用的是原装的，建议更换一个接地的插座再充电试试。如仍然不能解决问题，可以带上手机到我们的vivo售后服务中心检测，我们的工作人员会帮您妥善处理的。

售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。

操作步骤：

1、进入vivo官网服务

2、下拉找到全部网点

3、进入全部网点输入所在省市

4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话

Vivo手机屏幕失灵的解决方法如下。

首先你要在vivo手机右侧找到手机电源键，使用手指一直按住电源键，将手机重启一下，重启之后在等待3~4分钟左右再打开微博，手机进入到手机屏幕，手机屏幕就能恢复正常，恢复正常之后卸载手机不用的软件就行了。