职场中,开口就要说重点,如何言简意赅地向公司领导汇报工作
题主你好,很高兴回答你的问题!
职场上,汇报问题说结果,就像新东方年会说的那样“干的累死累话,到头来不如写PPT的”。之所以会不如写PPT的,就是因为你不会汇报工作!一个优秀的PPT高手,必然是一名职场汇报大家。答主作为一名多年在职场填坑的路人,用自己的一些教训分享汇报工作的几个要点:
汇报工作说结果
对于领导而言,最需要听到的就是你所负责的事情怎么样了,这就是要结果!在工作汇报过程中,我们整个汇报的内容方式都是为结果服务的,把你的结果和结论能快速准确说给领导听,你的工作汇报就是成功。
想汇报好工作,先总结好工作
一个工作汇报最重要的有三点:结果、数据、清晰的条理。结果是绩效体现,数据是支撑结果的基础,清晰的条理是让领导挺明白的关键。每次汇报前,用15分钟盘点自己的手头工作,按照需要性排序,总结提炼关键词,学会用最短的表述讲清楚最多的内容。之前有一个万达王健林听汇报的视频,大家可以去看看那哥们犯得错误,就知道如何改进了。
用“star”法则汇报事件
STAR法则分别指情景、任务、行动、结果。在向领导汇报事件时,也可以采用STAR法则,将事情的经过调查讲清楚。
总之,汇报工作的过程光有形式不够,还必须肚子里“有货”。连自己的工作都没有摸清楚,你的汇报技巧再厉害,也充其量是银枪蜡头罢了!
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分享三点:
第一,汇报业务成绩时,要先汇报结果再汇报过程。
因为大多数老板是更看重结果的,所以当你说了结果,老板可能点着头或者拍了拍你的肩膀说干得好,那时候过程已经不需要汇报了,因为老板已经听到了他最想听到的东西。
这样做的另一个好处是,在汇报过程的时候,难免会介绍背景,甚至难免会提到项目有哪些困难。想想看,老板是不希望听到困难的,他想要的只有结果,除非你真的需要他的帮助。
第二,汇报结果时,也要做到言简意赅。
要做到言简意赅,需要对汇报的内容做深入细致的了解,能够达到精通的程度是最好的。
比如你要去华为面试,根据应聘的具体职位,除了岗位信息之外,你要了解华为的历史,公司文化,所处行业,技术地位,产品覆盖等等。此外,你还可能会读一系列华为的书籍:经典的包括《华为基本法》,《以客户为中心》,《华为的冬天》,《下一个倒下的是不是华为》等等。所有的这些信息咀嚼,消化,吸收,然后变成自己的语言。
第三,要做到言简意赅,需要刻意练习
为什么需要刻意练习?因为不做刻意练习的结果是你在沟通时(至少口头沟通时)可能会:
停顿
结巴
忘词
窘迫
...
这次的分享就到这里了。希望对你有所帮助!
原创:KEEP精进
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在职场中,汇报工作室非常普遍的一件事情。
如何言简意赅地向公司领导汇报工作让领导满意呢?
首先肯定是要把汇报的工作内容前提进行梳理好。
再借用一些汇报的技术,让领导能够快速听懂你的汇报。
如何能够言简意赅的向领导汇报工作要做到以下几点:
1. 事先先对汇报的工作内容进行梳理
在向领导汇报工作的时候肯定要事先进行思考,这次汇报目的。同时对汇报的内容进行整理。免得汇报的时候目的性不明确,准备的材料零乱无章,让领导听了半天不知道说的是什么。
同时也要考虑到要听汇报的领导平时的习惯是什么比如:喜欢用什么方式听汇报,是书面形式还是PPT演示形式等。才能真正的做好汇报工作。
2. 汇报前先向领表明汇报内容有几项
在向领导汇报时,不妨在开头便先表明要汇报的内容有几项,全部汇报分为几个部分,再概括地说出各部分的主要内容。有利于给领导一个总印象,知道要汇报几个问题,也利于领导可以选择认为重要的问题去听。
3.要具体事实、数据汇报工作
在向公司领导汇报工作时,尽量要用到具体事实、或者数据来说明问题。
因为具体的事实和数据更能直观的表明工作的成果。
同时提供的数据会让汇报更有可信度。而避免汇报的时候只是套话没有依据。
用具体事实、数据来说明问题,事实、数据必须是真实,才能具有代表性。
4.先说结果,再汇报具体细节
领导在询问问题时,往往急于想先知道事情的结果,毕竟结果的好坏才是领导所要关注的问题。毕竟领导事情一大堆、工作也忙,没有时间听太多的内容,用先结果后细节的手法来表述,即一开始就直截了当地说明汇报事件的成功和失败的结果,然后再根据领导的要求详细的说明工作细节。如果领导只求结果,对过程没兴趣听,则说完结果便就此打住。
比如:有一家公司的领导到车间检查工作,在车间巡视过程当中,领导问车间主任:这季度的生产情况。车间主任就用了先结果后细节的汇报方法:这个季度车间已完成原计划任务的86%。领导接着反问:为什么才完成86%?车间主任从领导的这句问话中知道领导有兴趣听自己汇报任务未完成的原因,就向领导介绍了在生产中遇到的困难,而后领导帮助解决了困难。
如果车间主任直接向领导先陈述困难,再说结果,领导肯定会感觉到是在抱怨,给领导留下不好的印象。
5.汇报工作要先重点后次要
首先要根据汇报的要求和重点,事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。汇报时先要汇报重点工作再次要。特别是在有时间限制的情况下,更要充分利用有效时间把该汇报的重点内容都说出来。要尽量做到每句话都是有用,繁简适度,表达得体,让领导听后能快速理解明白你要表达的意思。不要啰里啰嗦,废话一大片还没讲到重点,会让领导听到不想听,浪费了领导的时间,引起领导的不满;如果罗嗦,势必会给领导留下说话不得要领,能力不够的印象,影响领导对你重视。
总而言之,在向上级领导汇报工作时,一定要“言简意赅”,即能用“经济”的话语表达出丰富的内容。这样不仅领导能够快速明白你的意图,也方便领导对事件做出判断与决策。同时也让领导看到你的能力。
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