您好,零古网为您整理一个比较有意思的话题,了解加盟酒店店长规章制度的问题,于是小编就整理了4个相关介绍加盟酒店店长规章制度的解答,那么我们一起往下看看。
服装店长如何管理店铺
时装店的店长首先要对自己店铺的规章制度熟记于心
那么每天最重要的就是清点货品,避免丢失
平时注重早会对店铺员工进行相关培训,包括接待客户商品知识,消防安全等内容
每天检查店铺的卫生和橱窗,陈列定时更换陈列品,保障新品进行陈列从而引导顾客进门购买
店长如何管理培训内部员工
1、严格内部管理,抓好各项规章制度的落实,做好对现金、产品、设备等物品的管理严格手续,坚持定期检查,保证不出差错;
2、抓好对美甲师的管理,严格美甲师上岗标准,严肃工作纪律,制定工作计划,分工合理明确;
3、组织落实优秀美甲师评选活动,按照评选优秀美甲师的具体要求,做好对美甲师日常各项指标的考核、记录工作;
4、做好美甲师的思想工作、经常与美甲师谈心,关心她们的思想,工作生活等情况,广泛听取美甲师的意见、建议,不断改进工作,充分调动美甲师的积极性;
5、组织好每周例会及每天早会,会前作好准备,针对出现的问题及时解决,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力;
6、做好对顾客资料的管理,经常了解顾客的需求,检查美甲师服务是否到位,听取顾客的意见,加深与顾客的感情;
7、根据需要不定期的组织美甲师培训,不断提高美甲师的业务水平;8,培训新的美甲技术、讲解新产品的使用方法;9,每周应了解现时员工技术缺点,并根据实际考核情况,给予培训指导,制定每周培训计划;10,对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间;11,配合培训工作,协调好美甲师的工作关系。12,负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报给业主。为美甲店人事调动、人员定级、晋升提出依据;13,不断提高服务水平,使顾客愿意在美甲店消费,高兴而来,满意而归;14,抓好卫生管理,落实责任制,坚持每天多次检查,始终保证环境卫生的整洁。
新年过后,酒店员工大换血,怎样做好店长
服务业人员流动较大,尤其是过年这个时间节点,新员工招募培训是关键,前期一定要亲自带,打造出若干个骨干力量,然后重点抓各个主要的工作模块,服务业的心态、服务标准,质量要求是关键,真正落地是较复杂的,需要有严格的制度和积极政策,严格的管理+人性化沟通,相信不难就会走入正轨
美容院员工制度怎么定
美容院管理制度
1、员工应注重仪容仪表。
2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。 3、员工上班前必须化淡妆,顾问还须化眼影、粉底、腮红,,当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
4、员工上班不得佩戴手饰,如手链、手镯、戒指等,。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
6、员工上班不准吃有异味的食物,如大蒜等,,不准吃零食、干私活,如洗衣、织毛衣、编织小玩具等,,不准在工作区域内,不含员工食堂,吃早餐、晚点。 1、员工上班一律要使用标准普通话。
2、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
3、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要平稳。如与顾客相遇时,要主动让路,与顾客同行时,应让顾客先行,在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
4、员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
5、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
1、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话。 2、房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
3、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
4、员工要树立当家作主,勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故浪费水、电和燃气。
5、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
6、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。
到此,以上就是小编对于加盟酒店店长规章制度的问题就介绍到这了,希望介绍关于加盟酒店店长规章制度的4点解答对大家有用。