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  • 重要股东减持套现130亿,王卫身家缩水近千亿,利润还被中通追上,顺丰究竟怎么了
  • 重要股东减持套现130亿,王卫身家缩水近千亿,利润还被中通追上,顺丰究竟怎么了

    我发货近二十年,从铁路、华宇物流开始,顺丰、三通一达,德邦、百事快递,邮政都打过交道,现在的生意越来越难,竞争也越来越激烈,各种运输费用也在节省成本的考虑之中,前两年顺丰物流量很大,有时在客户急需的情况下偶尔发一下顺丰,也对顺丰的工作人员抱怨过太贵了,有一次发顺丰96元,后来去了韵达才32元,当然韵达快递对长期发货的客户会打折,一般快递对固定客户都会打折,顺丰从不,顺丰不降价的结局会是半夜半活,今年基本物流量很少,顺丰只要把价格降下来,一个月立竿见影。奉劝王家卫老总一句,千万别把顺丰吹成一流服务必须价格贵点是应该的,那是死路!说句不好听的,不就是一运输公司吗?那一家能对顾客不负责。

    去年我吐槽顺丰的时候,一大片人冲我来呀,那个阵势都要吃人了,我还是那句话,顺丰早已不是以前的顺丰了,价格想着法的加,速度想着法的慢,出了事就想着法的撇清责任。

    以前没有生鲜件,以前的速度却很快,现在搞出来个生鲜件,价格涨了却跟以前的速度一样,美名其曰优先派送,江苏、浙江、安徽、上海,只要你是做电商或者经常接触快递之类的,这几个地区互相发件顺丰基本上是都能次日到,普通快递如果中转点少,有的也能次日到。价格顺丰却是普通快递的2-3倍。赚到的钱去哪了?顺丰老板开始不务正业了,也想搞电商,感觉一个快递已经不够他胃口了。

    上个月从江苏发安徽一个顺丰生鲜件,次日到了安徽快递员竟然没有派送,第二天中午等收件人收到东西都坏了,我打顺丰电话索赔,顺丰客服竟然不要脸的说三天内到就属于正常实效,尼玛生鲜件,又是江苏发安徽,能不要脸到说三天,去年我在头条就说我们当地顺丰说生鲜件三天实效,当时还有很多顺丰快递员要咬人,现在是顺丰客服也这么说,我说不管你几天,我这是生鲜件,你们不是承诺生鲜优先派送吗?收我生鲜件的钱不按生鲜件优先派送,下午到了为什么不派件,非要等第二天中午派送。最后客服哑巴了,找不到理由就让我等消息,晚上收件的快递员打电话给我,让我不要索赔了,说如果我投诉索赔就会扣他钱,因为平时经常发件都比较熟悉,我只能就这么算了,他说发件人投诉就会影响收件的快递员,收件人投诉就会影响派件的快递员,顺丰只管收钱,出事索赔快递员承担,哪边投诉就哪边快递员承担责任。

    顺丰现在比别的快递快不可否认,但是比以前却慢太多,而且没有一点敢于承担责任的气魄。

    顺丰跟别的快递不一样,越是大户越摆架子,尤其是那些主管,动不动就是怕你发的件影响他的破损率,有时候感觉不可思议,去年全是发重件,都是两公斤以上,一天七八十个件,就因为一个星期破损了四个,一个小主管竟然让快递员不准收我的件,说我的破损影响他工资考核,有这样的管理现在没有完蛋已经是万幸了。

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    不是顺丰怎么了,而是整个快递市场怎么了。

    要知道,随着阿里对快递企业的大规模并购,整个快递市场呈现出一片风声鹤唳的景象,很多快递企业都担心阿里的疯狂收购,会不会造成快递业的垄断形成,会不会对其他快递企业形成强大的挤出效应。

    应当说,这种担心不是没有道理。对快递业来说,如果能够保持良好的竞争状态,是有利于快递业的发展的,也是有利于消费者的。但是,很明显的,目前快递业市场的平衡格局正在被阿里打破,被阿里左右。

    顺丰作为快递业龙头老大,在原有的格局下,也就是老大而已,而没有绝对控制力。其他企业,虽然规模不及顺丰,但竞争力并没有明显落入下风。因此,顺丰也就必须不断地通过市场开拓和服务来保持老大的地位。但是,阿里的大规模并购,顺丰的老大位置实际已经失去。在这样的情况下,市场对顺丰的前景也就比较担心。除非此时腾讯能够对顺丰给予最大力度的支持。不然,顺丰的前景堪忧。

    顺丰作为中国快递行业的龙头,发展情况时刻被大家所关注,顺丰的发展现状可以从三位维度来看:财务情况,同行竞争,发展方向。

    财务情况

    顺丰2018年实现净利润45.56亿元,同比下降4.57%,顺丰官方给出原因是:成本的上涨,对新业务的开拓性投入,扩展多元化物流服务。其中人力成本,运输成本增加占很大一部分。

    2018年又大局收购国外公司在华业务,并自建机场

    1> 2017年出资23亿元参与设立机场合资公司;17亿元的价格收购了新邦物流。1亿美元投资美国物流服务平台Flexport.

    2> 2018年10月,顺丰宣布将以55亿元的价格收购收购德国邮政敦豪集团(DPDHL)香港业务

    3> 2019年2月份,新建鄂州民用机场获批。根据规划,该项目总投资320.63亿元;

    目的是打造顺丰的“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络。

    竞争对手业绩如何

    申通快递公布的2018年业绩快报显示:净利润为20.45亿元同比增长37.46%

    韵达股份公布的2018年业绩快报显示:净利润为26.60亿元同比增长67.34%。

    圆通速递公布的2018年前三季度显示:净利润为12.50亿元同比增长18.53%。

    在业务量上:

    顺丰控股披露的2019年1月简报显示,业务量为4.09亿票同比增长27.41%,这个增速低于韵达股份的35.60%、圆通速递的36.13%、申通快递的42.96%。

    顺丰目前正面临前有京东,后有申通、韵达、圆通、中通,EMS追赶堵截的巨大压力。

    高品质:顺丰控股引以为傲的高品质口碑,正在变得不再具有唯一性、稀缺性。高品质正在被对手复制。

    时效性:顺丰次日达曾有良好的口碑,但整个快递行业进步神速,申通快递的“24小时次日达”、中通快递的“次日达”等正在快速追赶。

    安全性:EMS,京东在安全性方面口碑和顺丰接近持平。

    顺丰发展方向

    王卫曾说过:联邦快递和UPS是顺丰的榜样,为此顺丰打造了全行业最清晰醒目的品牌标识系统,也花费大价钱购买飞机,建设专用机场,与耐克合作推出快递行业最炫酷的制服。然而顺丰过高的单价和战略的调整,正渐渐失去消费者市场:当大家嘴上赞美着顺丰又好又快的同时,却选用其他更便宜的快递下单,或许这是顺丰转型的阵痛期。

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