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2017年度亏损3.06亿元,美邦为什么做不成中国的ZARA、H&M
美特斯邦威去年的店面扩张速度堪比高铁提速,一天开十家店面,贯穿祖国大江南北,呈现给大众的卖点就是:品牌升级+信息技术创新实现门店体验升级,大量的加盟商是美特斯邦威迅速扩张的支撑。而大家熟悉的西班牙品牌Zara则几乎都是自营,在运营模式上完全由自己掌控,美邦一直在模仿Zara,但是经营模式几乎可以决定企业的未来走向。
Zara的市场铺货往往会先做一部分市场测试,当季的时装周后最流行的元素及款式会小批量地生产出来在自营店销售,卖的好的款式再大批量生产,这样的优势就是没有大量的库存积压,美邦的经营思路还是传统的服装企业的做法,没有做到以客户需求为导向,本年大量地生产出不知道是不是符合年轻人潮流的服饰由经销商去铺货,卖不掉是自然的,然后就是大量的积压,造成极大的人力资源和材料的浪费。民营企业老板独大的处事风格是这些传统企业转型的致命伤。
ZARA的每条产品线都有自己的设计创作队伍,Zara最大的成功点在于他能将从发现潮流趋势一直到生产出的最新款的衣服出现在自营店里的时间只有30天,这样Zara几乎可以做到与消费者发现潮流的速度一致,Zara建立了一体化的供应链系统,每款产品的限量供应,每3-4周都会让自营店焕然一新,这就吸引了年轻人更加频繁地光顾Zara,看看当季有什么新款,从而形成路径依赖,由路人培养成粉丝。去过西班牙的人都知道,Zara在马德里的旗舰店里的很多款式在国内并没有上,Zara也会根据每个国家地区的人们的喜好风格特点进行供货,真正做到了以消费者为中心的经营理念。
这几年,笔者给很多传统企业讲企业如何转型升级的课的时候谈到企业转型,传统企业转型升级,尤其是传统制造业,在移动互联网飞速发展的今天,老板们必须要变革思维,简单地将店铺搬上淘宝已经是入门级了,金融创新是关键,企业轻资产是第一,运用众筹等金融创新手段服务于传统制造业,充分运用互联网+传统制造业,深耕潜在的客户市场,美邦如何在2018年扭亏为盈呢?笔者认为,市场扩张可以放缓一缓,固然加盟商的不断加盟有利于现金流的回笼,但却不要忘记服装制造业的核心是在潮流的驱使下不断生产出符合大众需求的服装,不能再大面积地由经销商去盲目铺货,目前需要收缩战线,真正回到以客户需求为主旨的初心上来,相信只要美邦的战略决策上做一番彻底变革,想要做成中国的Zara也很有希望。
这几年,笔者给很多传统企业讲企业如何转型升级的课的时候谈到企业转型,传统企业转型升级,尤其是传统制造业,在移动互联网飞速发展的今天,老板们必须要变革思维,简单地将店铺搬上淘宝已经是入门级了,金融创新是关键,企业轻资产是第一,运用众筹等金融创新手段服务于传统制造业,充分运用互联网+传统制造业,深耕潜在的客户市场,美邦如何在2018年扭亏为盈呢?笔者认为,市场扩张可以放缓一缓,固然加盟商的不断加盟有利于现金流的回笼,但却不要忘记服装制造业的核心是在潮流的驱使下不断生产出符合大众需求的服装,不能再大面积地由经销商去盲目铺货,目前需要收缩战线,真正回到以客户需求为主旨的初心上来,相信只要美邦的战略决策上做一番彻底变革,想要做成中国的Zara也很有希望。
服装行业既有个性化时尚的要求,又有大规模工业化产品的属性,所以这个矛盾决定了服装业库存管理至关重要。从2012年以来,美邦服饰的存销比就持续上升,周老板想学ZARA“小批量、多批次”快速周转方式只是学会了皮毛,没有学会精髓。这也是导致美邦服饰这3年来营收和净利润持续大幅下跌的重要原因。
服装行业进入壁垒很低,竞争激烈;服装设计和生产技术简易普及,各类渠道齐全,供给端的扩张极为容易,新“品牌”的服装产品层出不穷。目前仅新三板挂牌的服装企业就达171家,行业供给极易过剩。服装行业需提前预测流行趋势,前期准备周期较长。如果预测不准确或稍晚上市就会形成大量的库存,库存的控制是管理的关键环节。
ZARA在生产上实行小批量生产,一方面可以满足客户的个性化需求,另一方面又避免了库存的上升。ZARA从发现时尚元素,到设计、打样、生产,再到最后配送至终端门店完成商品上架的全部供应链的反应周期仅需15天。ZARA一般将市场通用款式交给代工厂生产,而流行款式通过自建产能来解决,通过代工和自建产能的灵活调配使其达到柔性化生产。
图:ZARA、GAP、优衣库、李宁、森马库存周转率对比
美邦学习ZARA只是学习了供应链快速整合能力,并没有实现“以客户为导向”,ZARA100%是自营门店,而美邦服饰的铺货系统大量是经销商,自建直营系统缺失,无法做到“对到访顾客快速反应。”如此这样,销售速度慢于生产速度,库存必然增多,而服装尤其是女装的存货,又不像是茅台越久越值钱,肯定是影响公司的净利润的,这也是导致美邦服饰2015年-2017年净利润同比大跌的重要原因。
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