采用欺骗手段的销售叫什么？
即经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。规章中规定了经营者在向消费者提供商品或者服务中有下列情形属于欺诈消费者行为：
一、销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品的；
二、采取或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的；
三、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；
四、以虚假的“++价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；
五、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；
六、不以自己的真实名称和标记销售商品的；
七、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；
八、作虚假的现场演示和说明的；
九、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；
十、骗取消费者预付款的；
十一、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；
十二、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；
十三、其他以虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
采用欺骗手段的销售叫做欺诈销售。欺诈销售是指销售人员使用欺骗手段来推销产品或服务，以达到利用消费者的信任和无知来获取不当利益的目的。
欺诈销售的手段包括虚假宣传、承诺夸大、隐瞒或歪曲事实、误导消费者等。
欺诈销售不仅违反了商业道德和法律法规，也损害了消费者的利益和信任，严重者还会导致企业信誉受损，对企业的长期发展造成影响。因此，对于欺诈销售行为必须加强监管和打击。
网店虚假宣传处罚标准？
根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。
《中华人民共和国广告法》第56条规定：违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。
关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。
前款规定以外的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人，明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的，应当与广告主承担连带责任。
店铺快结业夸大宣传被别人投诉怎么处理？
如果店铺因为夸大宣传被别人投诉，应该认真对待并尽快采取以下措施：
1. 确认事实：首先，要核实宣传是否确实存在夸大成分。收集所有相关的资料和信息，包括销售记录、宣传资料、客户反馈等，以确认事实。
2. 道歉并致谢：尽快向受影响的客户或公众道歉，承认错误，并对客户的反馈表示感谢。表现出对问题的重视和解决问题的决心。
3. 改正行为：立即采取行动，纠正夸大宣传的行为。这可能包括撤回或修改广告、商品下架、修改网站描述等。确保所有的宣传资料和信息都符合事实，没有夸大成分。
4. 预防措施：制定预防措施，以防止类似的问题再次发生。这可能包括加强内部质量控制、重新审查广告和营销策略、培训销售团队等。
5. 法律考虑：如果可能的话，请咨询专业律师，了解你的权利和责任。在某些地区，夸大宣传可能涉及到法律问题，需要认真对待。
6. 持续改进：通过这次经验，学习如何更好地运营店铺，避免类似的问题再次发生。不断改进服务质量，赢得客户的信任和忠诚度。
总之，店铺应该认真对待别人的投诉，迅速采取行动，改正问题并防止再次发生。通过道歉、改正行为、制定预防措施和持续改进，来维护店铺的声誉并赢得客户的信任。
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